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岳成所“形象教育周”活動:重細節管理,樹律師形象


 
       2019年2月20日,岳成所舉行第二次“形象教育周”專題培訓會議,會議由北京總所公司業務部部長孫榮達律師擔任主講人,北京總所全體律師及工作人員現場參會,全國11家分所通過視頻會議系統參加會議。
       孫榮達律師認為,形象是第一名片,人的內在素養也需通過外在體現。律師應發自內心尊重當事人,并嚴格要求自己的外在形象。禮貌是人的基本素養,而律師更要體現此方面的專業性。在與當事人交往的過程中,要做到文明、得體,并使其成為一種習慣和理念,以提高自身素養,提高當事人對律師的認同感。
       岳運生主任對會議做出總結:當事人在選擇律師時會考慮眾多因素,而形象則是當事人對律師進行篩選的第一關。因此律師一定要嚴格自己的形象管理,在儀容儀表方面一定要符合公眾對律師職業形象的期待,在言談舉止方面,一定要掌握好相關技巧來展示自身專業水平以提高客戶滿意度。
       會議結束后,律所安排全體員工觀看禮儀培訓課程,以增強培訓效果。

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