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岳成所“形象教育周”活動:重形象、強素質——如何內外兼修贏得當事人認可


 
       2019年2月19日,岳成所舉行“形象教育周”專題培訓會議,會議由北京總所業務總監楊燦律師擔任主講人,北京總所全體律師及工作人員現場參會,全國11家分所通過視頻會議系統參加會議。
       楊燦律師結合自己多年的法律工作從業經驗,以“重形象、強素質——如何內外兼修贏得當事人認可”為主題進行相關的經驗與心得分享。楊燦律師認為,律師是一個需要經常與人打交道的職業,給當事人留下良好的印象是取得當事人認同的第一步。因此律師對自己的形象管理要嚴格要求,務必在著裝以及行為舉止方面給當事人帶來舒適感。在日常接待時律師也要注意細節,做到善于傾聽、細心引導、清晰表達。
       此外,楊燦律師認為,律師形象不只體現在外在的儀容儀表,也體現在律師與當事人交往過程中給當事人帶來的主觀感受,需要內外兼修,楊燦律師從律師服務心態、業務素養、立場態度三個方面,為律師如何贏得當事人的認可分享了自己的看法。

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